Рекомендации потребителям при покупках к 14 февраля

14 февраля – День всех влюбленных. По традиции, в этот день влюблённые признаются друг другу в любви и дарят подарки.

Будьте внимательны при выборе подарков. Важно помнить, что не все товары подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, если они не подходят по определенным параметрам.

Покупатели при выборе подарков часто останавливают свой выбор на покупке ювелирных изделий, а также парфюмерной продукции.

Внимание!

Парфюмерно-косметические товары; ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества, т.е без недостатков – НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену.

Например, Вы купили своей девушке золотое кольцо. Но к сожалению, оно оказалось маленьким. Вы обратились к продавцу, который отказывает в обмене товара. В данному случае продавец будет ПРАВ.

Поэтому, рекомендуем быть внимательными при покупке товаров, чтобы Ваши близкие остались довольными от полученного подарка.

Однако указанные товары ненадлежащего качества, т. имеющие недостатки, подлежат обмену / возврату.

Если Вы обнаружили недостатки в товаре, и они не были оговорены продавцом, то Вы вправе по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.

Обращайтесь за бесплатной консультацией в Консультационный центр для потребителей. Тел. 2878518, +7(927)2311571.