Разделы сайта
Услуги
Все услуги
О консультационном центре

О консультационном центре

Консультационный центр для потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка. 

Направления деятельности:

1. Оказание консультационных услуг с целью разрешения конфликтных ситуаций между потребителями и продавцами (производителями) товаров, исполнителями услуг;

2. Консультативная помощь в оформлении проектов:

 обращений (жалоб);

 претензионных писем;

 исковых заявлений в судебные органы.

Обращения (жалобы), претензионные письма, исковые заявления в судебные органы составляются как на возмездной, так и на безвозмездной основе после изучения и полного анализа пакета документов

Код услуги

Наименование услуги

Цена
без НДС (российский рубль)

506

Консультация потребителя по составлению претензий, жалоб (кроме апелляционной, кассационной, надзорной), обращений, ходатайств, заявлений (кроме исковых) (срок выполнения до 10 календарных дней)

500

507

Консультация потребителя по вопросам составления искового заявления по делу, подсудному мировому судье (срок выполнения до 10 календарных дней)

1000

508

Консультация потребителя по вопросам составления искового заявления по делу, подсудному районному судье (срок выполнения до 10 календарных дней)

1500

509

Консультация потребителя по составлению жалоб апелляционной, кассационной, надзорной (срок выполнения до 10 календарных дней)

1500

521

Стоимость 1 часа работы специалиста по услугам, не включенным в Прейскурант и не противоречащим Уставу   

300

 

3. Повышение потребительской грамотности населения города Уфы и Республики Башкортостан.

Для того чтобы юридически верно применять законодательство, регламентирующее ваши потребительские права и обязанности продавца (исполнителя) в конкретных ситуациях, зачастую необходима квалифицированная помощь.

Вы можете обратиться к нам по вопросам защиты нарушенных прав потребителей.

Консультируем граждан приобретающих (использующих) товары (работы, услуги) для личных, семейных, домашних нужд в рамках Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

       

Способы получения консультационной помощи:

1)      Звонок по телефону:

Тел.: +7(347)2878518

          +7 (927) 2311571
Понедельник – Четверг с 09:00 до 17:35
Пятница с 09:00 до 17:10

Обед с 13:00 до 13:30.

 

                8 800 555 49 43 телефон Единого Консультационного центра Роспотребнадзора. Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы.

2)      Отправление обращения с помощью электронных средств связи на электронную почту:

Адрес электронной почты: fguzrb_zpp@mail.ru и z_zpp@02.rospotrebnadzor.ru

 

3)      Отправление обращения через Интернет-приемную: https://sesufa.ru/internet-priemnaya/

 

4)      Получение консультации на личном приёме по адресу:

450015, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 69 (остановка «Парк Якутова») (ссылка на 2гис).

Понедельник – Пятница с 09:00 до 16:00

Обед с 13:00 до 13:30.


С целью создания сети информирования и консультирования граждан и для увеличения информационного охвата сторон потребительских отношений на базе каждого из филиалов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан" созданы консультационные пункты для потребителей.  

Консультационный пункт

Контактная информация

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городах Туймазы, Белебей

Территория обслуживания: Туймазинский, Бакалинский, Чекмагушевский, Шаранский, Белебеевский, Альшеевский, Бижбулякский, Ермекеевский, Миякинский районы, город Октябрьский

452751, Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Л. Морозова, д. 1

(34782)7-14-88

z02@02.rospotrebnadzor.ru

452009, Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Волгоградская д.4/1

(34786) 5-03-99

z03@02.rospotrebnadzor.ru

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городах Бирск, Нефтекамск, Дуванском районе

Территория обслуживания: Аскинский, Балтачевский, Бирский, Бураевский, Караидельский, Мишкинский, Татышлинский, Дюртюлинский, Илишевский,  Калтасинский, Краснокамский, Янаульский, Дуванский, Белокатайский, Кигинский, Мечетлинский, Салаватский районы, город Нефтекамск, город Агидель            

452455, Республика Башкортостан, г. Бирск, ул. Калинина д. 18

(34784)3-35-98

z05@02.rospotrebnadzor.ru

http://bircenter.ru/ 

452684, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Социалистическая, д. 10

(34783) 4-43-15

z06@02.rospotrebnadzor.ru

452530, Республика Башкортостан, с. Месягутово, ул. Больничная, д. 4

(34798)3-35-44

z04@02.rospotrebnadzor.ru 

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городе Стерлитамак

Территория обслуживания: город Стерлитамак, город Салават, Аургазинский, Гафурийский, Ишимбайский, Стерлибашевский, Стерлитамакский

453107, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Революционная, д. 2А

(3473)43-90-39

z07@02.rospotrebnadzor.ru

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городе Кумертау, Сибай

Территория обслуживания: город Кумертау, город Сибай, Кугарчинский, Куюргазинский, Мелеузовский, Федоровский, Баймакский, Зианчуринский, Зилаирский, Хайбуллинский районы.

453300, Республика Башкортостан, г. Кумертау, ул. Гафури, д. 29

(34761)4-25-72

z09@02.rospotrebnadzor.ru

453833, Республика Башкортостан,

г. Сибай, ул. Кирова, д. 44

(34775)2-35-97

z11@02.rospotrebnadzor.ru

Консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городе Белорецк

Территория обслуживания: Абзелиловский, Белорецкий, Бурзянский, Учалинский районы

453500, Республика Башкортостан,  г. Белорецк, ул. Пушкина д. 61/1

(34792)3-18-79

z10@02.rospotrebnadzor.ru



Поделиться:


Задать вопрос

Клещи
  • Клещи
  • Исследования воздуха
  • Классы опасности отходов
  • Исследования воды
  • Личная медицинская книжка
  • Сертификация, декларирование
  • Рабочие места
  • Здания, строения, сооружения
  • Почва
  • Дезинфекционная деятельность
  • Консультационный центр по защите прав потребителей
  • Производственный контроль
  • Биоматериал от людей
  • Проекты СЗЗ, ЗСО, ПДВ и др.
  • Коронавирус (COVID-19)
Введите слово с картинки*:
CAPTCHA
X Сайт использует cookies с целью оптимального оформления и улучшения веб-сайта, а также предоставления определенных функций. Пользуясь веб-сайтом в дальнейшем, Вы также соглашаетесь на использование cookies. Дополнительная информация о cookies.