Рекомендации потребителям при покупках к 14 февраля 2021

14 февраля – День всех влюбленных. По традиции, в этот день влюблённые признаются друг другу в любви и дарят подарки.

Будьте внимательны при выборе подарков. Важно помнить, что не все товары подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, если они не подходят по определенным параметрам.

Покупатели при выборе подарков часто останавливают свой выбор на покупке ювелирных изделий, а также парфюмерной продукции.

Внимание!

Парфюмерно-косметические товары; ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества, т.е без недостатков – НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену.

Например, Вы купили своей девушке духи, но ей подаренный парфюм ей совсем не нравится? Вернуть в магазин продавцу для обмена Вы не сможете, так как согласно букве закона, оснований для обмена или возврата нет.

Поэтому, рекомендуем быть внимательными при покупке товаров, чтобы Ваши близкие остались довольными от полученного подарка.

Однако указанные товары ненадлежащего качества, т. имеющие недостатки, подлежат обмену / возврату.

Если Вы обнаружили недостатки в товаре, и они не были оговорены продавцом, то Вы вправе по своему выбору:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.

         Обращайтесь за бесплатной консультацией в Консультационный центр для потребителей. Тел. 2878518, +7(927)2311571.