Вопрос: Если я закажу в интернете товар, могу ли я его вернуть?
Ответ: Заказывая в интернете товар, Вы заключаете договор купли продажи дистанционным способом, т.е Вы лишаетесь непосредственного ознакомления с товаром. В данном случае Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, тогда Вы вправе вернуть товар в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Вы сможете вернуть товар надлежащего качества, т.е. без недостатков, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Вам должны вернуть деньги не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.
Важно: Вы не сможете вернуть товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, если он может быть использован исключительно Вами.
