Права авиапассажиров при задержке рейсов.

Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

В случае задержки рейса Вам обязаны предоставить следующие дополнительные услуги без взимания дополнительной платы:

1)      предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;

2)      два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2 часов;

3)      обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более 2 часов;

4)      обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4 часов и далее каждые 6 часов - в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время;

5)      размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 часов - в дневное время и более 6 часов - в ночное время;

6)      доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

7)      организация хранения багажа.