Обращение в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Порядок приема обращений граждан и сроков рассмотрения обращений
Обращения направляются посредством:
а) Самостоятельная передача заявителями письменных обращений по адресу места расположения Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в часы работы:
Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Рихарда Зорге, д.58;
График работы:
понедельник, вторник, среда, четверг – с 9.00 до 18.00 часов;
пятница – с 9.00 до 16.45 часов;
обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45 часов;
б) Обращения в форме электронного документа направляются через единый портал Роспотребнадзора для подачи и приема обращений граждан.
г) В ходе личного приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан и его территориальных отделах.
Сроки рассмотрения обращений
Статья 12. Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
http://02.rospotrebnadzor.ru/about/taking_calls/order-of-reception/