Памятка для безопасных покупок в интернете — сохраняйте деньги и нервы!

Онлайн-шопинг — это удобно, но и опасно! Мошенники не дремлют, а значит, нужно быть на чеку.

*Проверяйте сайт, где собираетесь купить товар:
- У адреса должен быть «https://» и замок слева. Нет замка или он красный — ищите другой магазин!
- Насторожитесь, если сайт часто перекидывает вас по неизвестным ссылкам.
- Даже если ссылку на магазин прислал знакомый — вбейте адрес в поиске и почитайте, что пишут другие.
- Отдавайте предпочтение проверенным магазинам — мошенники часто делают сайты-однодневки с кучей «левых» отзывов и фото.

*Магазин — не аноним!
- На сайте должны быть юридические данные, ФИО/название ИП, адрес, телефон, почта.
- Нет контактов? Магазин скрывается? Будьте осторожны!
- Проверьте реквизиты через сайт ФНС — вдруг перед вами фальшивка.

* Честная информация о товаре:
- Описание, страна производства, цена, сроки доставки и гарантии — всё это обязательно! Требуйте подробности.

*Безопасная оплата — залог спокойствия:
- Цена на оплате = цена на сайте. Любые «сюрпризы» — тревожный сигнал.
- Онлайн-карта для покупок — на ней не держите крупные суммы.
- Не сохраняйте карту в браузере, не вводите данные на чужих устройствах, никому не рассказывайте ПИН и CVV, не переводите деньги частнику!
- После покупки электронный чек должен прийти на ваш e-mail.

*Доставка:
- Ваша экономия — не повод ждать месяц. Уточняйте сроки, способы и стоимость доставки заранее.

Дополнительные рекомендации:
- Делайте скриншоты и сохраняйте чеки + переписку с продавцом — пригодится при спорах и возврате денег!
- Не ведитесь на распродажи с «идеально низкой» ценой — чаще всего это обман.
- Общайтесь только через официальный сайт/платформу. Просьбы перейти в мессенджеры, почту — повод насторожиться.
- Получили маркированный товар? Проверьте через приложение «Честный знак» — товар должен быть легальным.

Ваши права:

*Возврат товара:
- Передумали? Есть 7 дней на возврат после получения (если не дали инфу о возврате — 3 месяца!).
- Товар не использован и сохранился вид? Продавец вернет деньги, может удержать доставку.
- Индивидуальный заказ (например, именная кружка)? Вернуть не получится.

*Товар с браком:
- Требуйте возврат денег, обмен или бесплатный ремонт.
- Для сложной техники возврат при серьезном недостатке.