Разделы сайта
Услуги
Все услуги
Отказ от тура. Основания расторжения договора
 

11 Января 2022 г.

Отказ от тура. Основания расторжения договора

Всё чаще у потребителей при посещении туристского агентства возникает вопрос «А могу ли я отказаться от поездки? Если могу, то в каких случаях, и каким образом это возможно сделать?».

К числу основных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы оказания туристских услуг в Российской Федерации, можно отнести:

Гражданский кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ);

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей"

Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 № 1852 (далее – Правила)

 

ОСНОВАНИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

По общему правилу, в соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможно только по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором.

 

Законом предусмотрено право и туриста, и туроператора отказаться от договора на реализацию туристского продукта, так же, как и от любого другого договора возмездного оказания услуг при определенных условиях.


Уважаемые потребители, в случае необходимости получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении претензий обращайтесь в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан», по адресу: г. Уфа, ул. К. Маркса д.69 каб.36;

тел: 8(347) 2878518, 8 927 231 15 71, эл.почта: fguzrb_zpp@mail.ru; z_zpp@02.rospotrebnadzor.ru

 

 







Поделиться:

Похожее

Памятка для населения по профилактик...

        Энтеровирусная инфекция-это группа ос...
Подробнее

Дефицит микронутриентов и пищевых во...

       К микронутриентам относятся: витамины, макр...
Подробнее

«Горячая линия» по вопросам, связанн...

Консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Цен...
Подробнее

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» по вопросам качества...

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ!!! Консультационный центр и консультационные пункт...
Подробнее

Задать вопрос

Клещи
  • Клещи
  • Исследования воздуха
  • Классы опасности отходов
  • Исследования воды
  • Личная медицинская книжка
  • Сертификация, декларирование
  • Рабочие места
  • Здания, строения, сооружения
  • Почва
  • Дезинфекционная деятельность
  • Консультационный центр по защите прав потребителей
  • Производственный контроль
  • Биоматериал от людей
  • Проекты СЗЗ, ЗСО, ПДВ и др.
  • Коронавирус (COVID-19)
Введите слово с картинки*:
CAPTCHA
X Сайт использует cookies с целью оптимального оформления и улучшения веб-сайта, а также предоставления определенных функций. Пользуясь веб-сайтом в дальнейшем, Вы также соглашаетесь на использование cookies. Дополнительная информация о cookies.