В связи наступлением сезона распродаж меховых изделий Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» напоминает потребителям:
— меховые изделия относятся к сезонным видам товаров. Соответственно гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона.
— в Республике Башкортостан зимний сезон определен в период с 1 ноября по 31 марта. (Постановление КМ Республики Башкортостан от 6 августа 1998 №169 «Об установлении сроков начала и окончания сезонов в Республике Башкортостан…»).
— гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст.ст.18, 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Обратите внимание, что установление гарантийного срока - это не обязанность, а право изготовителя. Продавец вправе установить на товар свой гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Зачастую ни изготовитель, ни продавец не устанавливают гарантийные сроки на меховые изделия. В этом случае потребитель вправе предъявить указанные требования при обнаружении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи их потребителю, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В случае выявления в период гарантийного срока эксплуатации мехового изделия недостатка, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона, а именно:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»
с использованием материалов: СПС «Консультант Плюс» и сайтов
forum.ozpp.ru и roscontrol.com