Гражданин несколько лет назад купил машину в кредит.
Он знал, что долг банку лучше вернуть как можно скорее, поэтому через некоторое время решил занять денег у друзей и выплатить остаток долга досрочно. Позвонив в банк, он узнал у оператора сумму, необходимую для погашения кредита, и внес ее на счет.
Через два года ему внезапно пришло СМС от банка: «Погасите задолженность по кредиту и штраф за просрочку».
«Ведь я же закрыл кредит, откуда у меня долг?» — с грустью подумал он. Оказалось, он неправильно оформил процедуру досрочного погашения кредита.
Что произошло
При оформлении кредита банк выдает график платежей, который необходимо строго соблюдать: вносить указанную сумму до копейки точно в срок. Для полного закрытия кредита недостаточно внести требуемую сумму на счет, автоматически кредит в таком случае не закроется. Вносить меньше нельзя, так как это приведет к образованию долга и начислению штрафов.
Хотя гражданин и внес на счет большую сумму (текущий остаток долга на тот момент), банк списывал со счета каждый месяц именно ту сумму, которая прописана в графике, а «лишние деньги» просто лежали на счете до списания очередного платежа. Задолженность может возникнуть, если у вас останется непогашенный долг даже в размере нескольких рублей: на них будут начисляться пени и штрафы.
Как действовать
За подробной консультацией обращайтесь в Консультационный центр для потребителей. Тел. 2878518, +7(927)2311571.
