Разделы сайта
Услуги
Все услуги
Итоги работы горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта
 
30 Марта 2021 г.

Итоги работы горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта

Итоги работы горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта

Консультационного центра и пунктов при ФБУЗ по защите прав потребителей за период с 09.03. по 20.03. 2021

 

Количество обращений в Консультационный центр и Консультационные пункты в период работы горячей линии с 09 марта по 20 марта 2021 года составляет 135. По телефону и на личном приёме проконсультировано 118 граждан, с помощью средств электронной связи – 17 граждан. Составлено 35 документов, в том числе претензий в адрес хозяйствующих субъектов -32, исковых заявлений –3.

Структура обращений граждан:

вопросы продажи непродовольственных товаров – 69,6 %

вопросы оказания услуг – 17,7%

вопросы продажи товаров дистанционным способом – 6,1%

вопросы продажи продуктов питания – 2,5%

общие вопросы по защите прав потребителей – 4,1%

Ведется учет удовлетворенных имущественных требований, предъявленных потребителями на основании документов, составляемых специалистами Консультационного центра и Консультационных пунктов.

В период с 09 марта по 19 марта 2021 специалистами Консультационного центра и Консультационных пунктов для потребителей проведены такие мероприятия, как - викторина для школьников и конкурс рисунков. Итоги конкурсов будут опубликованы на официальном сайте.






Поделиться:

Похожее

Лекции для работников и руководителе...

Приглашаем на очередной, бесплатный, обучающий семинар для работников и руков...
Подробнее

Международный день отказа от курения

Международный день отказа от курения отмечается каждый третий четверг ноября....
Подробнее

Всемирный день качества

ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ КАЧЕСТВА 8 ноября 2018 года отмечается Всемирный день кач...
Подробнее

Горячая линия по вопросам такси и ка...

Уфа Центр консультирования и информирования граждан по вопросам защи...
Подробнее

Задать вопрос

Клещи
  • Клещи
  • Исследования воздуха
  • Классы опасности отходов
  • Исследования воды
  • Личная медицинская книжка
  • Сертификация, декларирование
  • Рабочие места
  • Здания, строения, сооружения
  • Почва
  • Дезинфекционная деятельность
  • Консультационный центр по защите прав потребителей
  • Производственный контроль
  • Биоматериал от людей
  • Проекты СЗЗ, ЗСО, ПДВ и др.
  • Коронавирус (COVID-19)
Введите слово с картинки*:
CAPTCHA
X Сайт использует cookies с целью оптимального оформления и улучшения веб-сайта, а также предоставления определенных функций. Пользуясь веб-сайтом в дальнейшем, Вы также соглашаетесь на использование cookies. Дополнительная информация о cookies.