В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» проведена горячая линяя по вопросам качества и безопасности детских товаров, детского отдыха. В Консультационный центр для потребителей и Консультационные пункты для потребителей и в отделение гигиенического воспитания населения обратились 84 гражданина с вопросами о качестве и безопасности детских товаров и детского отдыха. На все поступившие вопросы, даны полные и квалифицированные ответы и разъяснения.
В рамках проведения «горячей линии», для повышения потребительской грамотности, опубликованы статьи и памятки «Безопасность для детей, требования к маркировке детских игрушек», «Как обменять или вернуть игрушку?», «Памятка по выбору ранца и школьных принадлежностей», «Возврат школьной формы», «Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей», «Права потребителей в случае приобретения игрушек ненадлежащего качества», «Школьная форма ненадлежащего качества», «Можно ли вернуть туфли надлежащего качества?», «Требования к качеству и безопасности детских товаров».