1 сентября вступил в силу Федеральный закон от 29.12.2022 № 580-ФЗ «Об организации перевозок пассажиров и груза легковыми такси в Российской Федерации», устанавливающий требования к лицам, осуществляющим перевозки, водителям такси, транспортным средствам, используемым для перевозок, также определяющий правовые основы деятельности по заказу услуги пассажирских такси (Вы можете ознакомиться в инфотеке консультационного центра по защите прав потребителей, раздел «Транспортные услуги» (ссылка: ИНФОТЕКА)

Регулярно потребители используют для заказа такси предложения услуг на веб-платформах Агрегаторов (службы заказа такси). Большинство агрегаторов (служб заказа такси) не обладают своим автомобильным парком, но оказывают информационную поддержку, обеспечивая доступ к комфортному заказу такси. За несколько кликов пользователь может ознакомиться с разными предложениями от различных такси-компаний.

Одна из главных инноваций в сфере легкового такси создание федеральной государственной информационной системы (ФГИС). Эта система объединяет три главных информационных ресурса: реестр перевозчиков, реестр такси, реестр служб заказа такси, которые существенно упрощают и облагораживают работу таксистов и пассажиров.

ФГИС содействует повышению эффективности и удобства использования такси, а также обеспечивает контроль и безопасность в данной сфере. Сейчас заказы подлежат проверке перевозчика, водителя и средства передвижения по абсолютно всем записям в реестрах.

Важным нововведением для потребителей стало обязательство перевозчика брать на себя ответственность за причинение ущерба жизни, здоровью и (либо) имуществу пассажира. Поэтому, если страховка ОСАГО не покроет вред пассажиру, ответственность ляжет на агрегатора с независимым перевозчиком, т.е. солидарная ответственность.