В современном мире цифровых технологий многие граждане, экономя свое личное время, становятся потребителями, приобретающими товары с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

            Ответственные родители, заботясь о жизни и здоровье своих детей, приобретая детское удерживающее устройство (детское кресло) для автомобиля заключают договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

            При заключении указанного договора Вы лишаетесь непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара. Вы имеете возможность ознакомиться с описанием товара, размещенным в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» продавцом.

            Договор считается заключенным с того момента, когда продавец выдает Вам кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара, а также с момента получения продавцом сообщения о Вашем намерении приобрести товар.

            Рассмотрим возврат детского удерживающего устройства надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

            После того, как Вы заключили договор купли-продажи, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.           Обращаем Ваше внимание на то, что законодателем предусмотрен срок отказа от товара надлежащего качества в течение трех месяцев с момента передачи товара в определенном случае, а именно, если продавец в момент доставки товара в письменной форме не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.

            В случае, если у Вас отсутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, то Вы не лишаетесь возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

            Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

            Продавец обязан не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Вашего требования возвратить денежные средства, уплаченные за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного от Вас товара.

Информация подготовлена Консультационным центром

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»

с использованием СПС «Консультант Плюс».